Livserv
Гибридный чат для вашего сайта, который работает 24/7. Здесь AI-боты объединяются с живыми операторами, чтобы вовремя подхватывать посетителей, квалифицировать лиды и не упускать ни одного клиента.
| Что это | Гибридный чат для вашего сайта, который работает 24/7. Здесь AI-боты объединяются с живыми операторами, чтобы вовремя подхватывать посетителей, квалифицировать лиды и не упускать ни одного клиента. |
|---|---|
| Цены | Unknown |
| Платформа | Web Application |
| Хорошо подходит для | handling customer inquiries after business hours, qualifying sales leads from website visitors |
| Домен зарегистрирован | 2005 |
Данные обновлены 19 сентября 2026 г.
Что делает Livserv?
Livserv — это решение для клиентского сервиса, которое предоставляет поддержку через живой чат для вашего сайта и каналов в социальных сетях. Инструмент использует гибридный подход: он объединяет чат-бота на базе ИИ с командой живых операторов. Чат-бот берет на себя приветствия и ответы на простые вопросы, а более сложные или перспективные диалоги передаются агенту. Эта система спроектирована так, чтобы работать круглосуточно, гарантируя посетителям получение ответа в любое время суток.
Сервис выделяется функцией Live Transfer. Когда посетитель определяется как потенциальный лид с высоким приоритетом, текущий чат может быть мгновенно передан вашей собственной команде продаж для закрытия сделки, даже если это происходит во внерабочее время. Livserv также интегрируется с различными платформами, включая веб-сайты, Facebook и WhatsApp. Агенты проходят обучение, чтобы соответствовать голосу вашего бренда и специфическим потребностям вашей индустрии.
Этот инструмент идеально подходит для компаний, которые получают стабильный поток запросов на сайте, но не имеют ресурсов для круглосуточного штата сотрудников. Он особенно полезен для сайтов электронной коммерции, поставщиков услуг, таких как отели и клиники, а также для любой компании, которая хочет захватывать лиды, которые в противном случае могли бы быть потеряны в нерабочие часы. Цель состоит в том, чтобы повысить удовлетворенность клиентов и увеличить конверсию продаж, гарантируя, что ни один потенциальный клиент не останется в ожидании.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого Livserv?
Кому подходит этот инструментДоверие и присутствие
Альтернативы в категории Чаты и ассистенты — прочее
Mylivechat
Проверено
Чаты и ассистенты — прочее
Бесплатный виджет живого чата для вашего сайта: в комплекте идет AI-чатбот и база знаний, чтобы поддержка клиентов стала проще и быстрее.
Chatgen.ai
Проверено
Чаты и ассистенты — прочее
ChatGen — это гибридная платформа для создания чат-ботов, которая берет на себя общение с посетителями: собирает лиды, назначает демо-звонки в режиме 24/7 и помогает отделу продаж работать эффективнее. С ней легко протестировать сценарии взаимодействия с пользователями и быстро понять, какой ROI приносят ваши боты.
IMsupporting
Проверено
Чаты и ассистенты — прочее
Гибридный AI-чат для вашего сайта: нейросеть берет на себя всю рутину и простые вопросы, а когда дело доходит до чего-то серьезного, мгновенно передает диалог живому оператору.
ProProfs Chat
Проверено
Чаты и ассистенты — прочее
Умный live-чат для вашего сайта на базе AI. Помогает автоматизировать поддержку и продажи, объединяя возможности чат-ботов и живых операторов в одном окне.
LiveChatAI
Проверено
Чаты и ассистенты — прочее
AI-чат-бот для поддержки клиентов: просто «скормите» ему данные с вашего сайта и документы, и он начнет мгновенно отвечать на вопросы пользователей. В итоге до 70% всех обращений будут решаться автоматически.
SiteGPT
Проверено
Чаты и ассистенты — прочее
Представьте: ваш сайт работает на вас даже ночью. Вы можете создать собственного AI-чатбота, который «изучит» весь контент вашего ресурса и будет мгновенно отвечать на любые вопросы посетителей. Это полноценная поддержка 24/7, которая не дает клиентам ждать.
HappyFox Chat
Проверено
Чаты и ассистенты — прочее
Программное обеспечение для живого чата на базе искусственного интеллекта, которое помогает командам поддержки предоставлять круглосуточную и безлимитную поддержку клиентов, используя неограниченное количество операторов.
Activechat
Проверено
Чаты и ассистенты — прочее
Это on-premise платформа, которая берет на себя рутину в поддержке клиентов. Внутри всё самое нужное: AI-чатботы, подсказки для операторов в live-чатах и полноценная многоканальная поддержка.
Похожие инструменты
Liveagent
Проверено
Обслуживание клиентов
Это полноценный help desk на базе AI, который объединяет в одном окне всё: живой чат, тикеты, колл-центр и чат-ботов.
REVE Chat
Проверено
Клиентский опыт
Платформа для клиентского сервиса на базе AI: здесь есть всё — от умных чат-ботов и живого чата до полноценного омниканального общения для бизнеса.