Livserv
Гибридный чат для вашего сайта, который работает 24/7. Здесь AI-боты объединяются с живыми операторами, чтобы вовремя подхватывать посетителей, квалифицировать лиды и не упускать ни одного клиента.
| Что это | Гибридный чат для вашего сайта, который работает 24/7. Здесь AI-боты объединяются с живыми операторами, чтобы вовремя подхватывать посетителей, квалифицировать лиды и не упускать ни одного клиента. |
|---|---|
| Цены | Unknown |
| Платформа | Web Application |
| Хорошо подходит для | handling customer inquiries after business hours, qualifying sales leads from website visitors |
| Домен зарегистрирован | 2005 |
Данные обновлены 1 августа 2026 г.
Что делает Livserv?
Livserv is a customer service solution that provides live chat support for your website and social media channels. It uses a hybrid approach, meaning it combines an AI-powered chatbot with a team of human agents. The chatbot handles initial greetings and answers simple questions, while more complex or promising conversations are passed to a live agent. This system is designed to work around the clock, ensuring that visitors get a response at any time of day.
The service stands out with its 'Live Transfer' feature. When a visitor is identified as a high-potential lead, the ongoing chat can be instantly transferred to your own sales team for closure, even if it's outside of your business hours. Livserv also integrates with various platforms, including websites, Facebook, and WhatsApp. The agents are trained to match your brand's voice and industry-specific needs.
This tool is ideal for businesses that receive a steady flow of website inquiries but lack the resources for 24/7 staffing. It's particularly useful for e-commerce sites, service providers like hotels and clinics, and any company that wants to capture leads that might otherwise be lost after hours. The goal is to improve customer satisfaction and increase sales conversions by ensuring no potential customer is left waiting.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого Livserv?
Кому подходит этот инструментДоверие и присутствие
Альтернативы в категории Чаты и ассистенты — прочее
Бесплатный виджет живого чата для вашего сайта: в комплекте идет AI-чатбот и база знаний, чтобы поддержка клиентов стала проще и быстрее.
ChatGen — это гибридная платформа для создания чат-ботов, которая берет на себя общение с посетителями: собирает лиды, назначает демо-звонки в режиме 24/7 и помогает отделу продаж работать эффективнее. С ней легко протестировать сценарии взаимодействия с пользователями и быстро понять, какой ROI приносят ваши боты.
Гибридный AI-чат для вашего сайта: нейросеть берет на себя всю рутину и простые вопросы, а когда дело доходит до чего-то серьезного, мгновенно передает диалог живому оператору.
Умный live-чат для вашего сайта на базе AI. Помогает автоматизировать поддержку и продажи, объединяя возможности чат-ботов и живых операторов в одном окне.
AI-чат-бот для поддержки клиентов: просто «скормите» ему данные с вашего сайта и документы, и он начнет мгновенно отвечать на вопросы пользователей. В итоге до 70% всех обращений будут решаться автоматически.
Представьте: ваш сайт работает на вас даже ночью. Вы можете создать собственного AI-чатбота, который «изучит» весь контент вашего ресурса и будет мгновенно отвечать на любые вопросы посетителей. Это полноценная поддержка 24/7, которая не дает клиентам ждать.
Программное обеспечение для живого чата на базе искусственного интеллекта, которое помогает командам поддержки предоставлять круглосуточную и безлимитную поддержку клиентов, используя неограниченное количество операторов.
Это on-premise платформа, которая берет на себя рутину в поддержке клиентов. Внутри всё самое нужное: AI-чатботы, подсказки для операторов в live-чатах и полноценная многоканальная поддержка.
Похожие инструменты
Это полноценный help desk на базе AI, который объединяет в одном окне всё: живой чат, тикеты, колл-центр и чат-ботов.
Платформа для клиентского сервиса на базе AI: здесь есть всё — от умных чат-ботов и живого чата до полноценного омниканального общения для бизнеса.