HelperHat

AI-чат для поддержки клиентов, который работает

helperhat.com

Проверено Бесплатный тариф

Кратко о главном
Что это	AI-чат для поддержки клиентов, который работает
Цены	Freemium — от $20/mo
Бесплатный тариф	Да
Платформа	Web Application
Хорошо подходит для	Providing 24/7 customer support without staffing costs, Answering frequently asked questions about products/services
Домен зарегистрирован	2024

Данные обновлены 1 августа 2026 г.

Что делает HelperHat?

HelperHat — это AI-ассистент для живого чата, который обеспечивает мгновенную поддержку клиентов, обучаясь прямо на контенте вашего сайта. Просто установите его одной строкой кода, и он автоматически просканирует и поймёт информацию на вашем сайте, чтобы точно и естественно отвечать на вопросы пользователей. Работает как ChatGPT, но заточен именно под сервис поддержки: выдаёт человеческие ответы за 1-2 секунды без ручной настройки базы знаний.

Главное преимущество HelperHat — это его бесшовный гибридный подход. Когда AI сталкивается с вопросами, которые не может обработать, он плавно передаёт разговор живым агентам. Платформа предлагает неограниченное количество участников команды без доплат, работает в вебе, iOS и Android-приложениях и включает умные функции, такие как AI-фильтрация спама и автоматическая категоризация диалогов. Решение доступно для малого бизнеса — всего $20/месяц с включёнными 1000 AI-сообщений.

HelperHat идеально подходит владельцам малого бизнеса, интернет-магазинам и командам поддержки. Он отлично справляется с обработкой запросов после закрытия, сокращает время ответа и обеспечивает стабильное качество поддержки без содержания полноценной команды. Типичные сценарии использования: ответы о продуктах, информация о часах работы, обработка базовых запросов и предварительный отбор лидов перед подключением оператора.

Чаты и ассистенты — прочее Клиентский опыт

#ai chatbot#automation#conversational ai#customer support#helpdesk#live chat#small business#website-tool

Ключевые возможности

Что выделяет инструмент

Автоматически обучается на основе контента вашего сайта, чтобы давать точные ответы.

Плавная передача сложных запросов живым специалистам.

Установка одной строкой кода работает на любой платформе для создания сайтов.

Неограниченное число участников команды и устройств без дополнительной платы.

AI-фильтрация спама и автоматическая категоризация диалогов.

Для кого HelperHat?

Кому подходит этот инструмент

Providing 24/7 customer support without staffing costs

Answering frequently asked questions about products/services

Handling initial customer inquiries before human intervention

Цены

Есть бесплатный тариф — можно начать без банковской карты

Universal Plan

$20,0/месяц

5 additional AI messages
Первый месяц бесплатно
1000 AI-сообщений включено
После 1000 AI-сообщений: $5 за каждые дополнительные 100 сообщений
Неограниченное количество сообщений от живого агента
Неограниченное количество участников команды
Неограниченное количество запросов от клиентов
Неограниченное количество вспомогательных файлов
Автоматическая веб-синхронизация
AI-аналитика
Обнаружение спама
Файлы и изображения
История разговоров
Категоризация разговоров
CSAT-оценки (удовлетворенность клиентов)
Мгновенные уведомления
Кросс-платформенная поддержка
Доступность
Высокая безопасность

Доверие и присутствие

Домен Домен зарегистрирован в 2024

Галерея

Нажмите на изображение, чтобы увеличить

Альтернативы в категории Клиентский опыт

Help.center Клиентский опыт

Платформа для поддержки клиентов на базе искусственного интеллекта. Создайте базу знаний и чат-бот, который учится на ваших статьях, чтобы круглосуточно отвечать на вопросы.

Chatbot Клиентский опыт

AI-чат-бот для вашего сайта: круглосуточная поддержка клиентов, мгновенные ответы на вопросы и рост продаж за счет автоматизации общения.

zapier Топ‑100k сайт

WitChat Клиентский опыт

Платформа для обслуживания клиентов на базе искусственного интеллекта. Включает умных чат-ботов, живой чат с операторами и инструменты для глубокого анализа диалогов. Автоматизируйте рутину и улучшайте качество коммуникации с клиентами.

Helpx.ai Клиентский опыт

Платформа с AI-чат-ботами, которая возьмет на себя поддержку клиентов, ответы на FAQ и сбор лидов в режиме 24/7.

bntr Chat Клиентский опыт

Автоматизируйте поддержку клиентов с помощью AI: круглосуточное взаимодействие через чат, голосовые звонки, SMS и email.

Helploom Клиентский опыт

Доступный софт для поддержки клиентов: здесь есть безлимитный live-чат, полноценный центр помощи и AI-чатбот, который возьмет на себя ответы 24/7.

aihelpcn.net Клиентский опыт

Платформа для поддержки клиентов прямо внутри вашего приложения. Здесь есть всё: AI-чат-боты, система тикетов и мессенджеры — и для мобильных приложений, и для сайтов.

Narrot Клиентский опыт

Это AI API для клиентской поддержки, который берет на себя всю рутину первой линии. Сервис отвечает пользователям 24/7, а если запрос оказывается слишком сложным, просто переводит диалог на живого оператора.