cloodot.com
AI-инбокс для круглосуточной поддержки клиентов и продаж. Автоматизируйте общение, управляйте рабочими процессами и закрывайте сделки из единого дашборда.
| Что это | AI-инбокс для круглосуточной поддержки клиентов и продаж. Автоматизируйте общение, управляйте рабочими процессами и закрывайте сделки из единого дашборда. |
|---|---|
| Цены | Freemium |
| Бесплатный тариф | Да |
| Платформа | Web Application |
| API | Да |
| Хорошо подходит для | providing 24/7 automated customer support, qualifying leads and handling initial sales inquiries |
| Домен зарегистрирован | 2018 |
Данные обновлены 1 августа 2026 г.
Что делает cloodot.com?
cloodot.com — это AI-платформа, которая работает как круглосуточный сотрудник для поддержки клиентов и продаж. В её основе лежит единый инбокс, куда стекаются все conversations с клиентами — из чата, соцсетей и других каналов. AI-агент может автономно общаться с пользователями, отвечать на вопросы и направлять их, решая проблемы или продвигая их по воронке продаж без постоянного участия человека. Он создан для обработки первых уровней взаимодействия, освобождая команды для более сложных задач.
Особенность cloodot.com в том, что это не просто чат-бот. Платформа делает акцент на «интеллектуальных» действиях: она способна выполнять задачи внутри рабочих процессов, а не просто отправлять ответы. Она интегрируется с существующими инструментами компании и обещает быстрое развёртывание. Интерфейс напоминает классическую тикет-систему с очередями, статусами, управлением контактами и тегами — всё для эффективной работы с большим потоком запросов.
Этот инструмент идеален для малого и среднего бизнеса, особенно в e-commerce, где важно быть на связи 24/7, но нет ресурсов на большую команду. Среди use cases: автоматические ответы на частые вопросы о товарах, сбор лидов с посетителей сайта, триажирование тикетов и гарантия, что ни один запрос не останется без ответа ночью или в выходные. По сути, cloodot.com становится первой точкой контакта, улучшая скорость ответа и удовлетворённость клиентов, а параллельно — собирая ценные данные о взаимодействиях.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого cloodot.com?
Кому подходит этот инструментЦены
Есть бесплатный тариф — можно начать без банковской картыStarter
- 4,000 incoming messages
- 4,000 chars instructions
- 4000 входящих сообщений
- 4000 символов инструкций
Pro
- 12,000 incoming messages
- 2 scriptable skills
- 12,000 chars instructions
- 12 000 входящих сообщений
- 12 000 символов инструкций
- 2 настраиваемых скриптуемых навыка
- Обработка изображений и аудио
- Самообучающаяся база знаний
- AI Sales nudge
- Базовая аналитика
- Поддержка по email
Advanced
- 24,000 incoming messages
- 5 scriptable skills
- 16,000 chars instructions
- 24 000 входящих сообщений
- 16 000 символов инструкций
- 5 настраиваемых скриптуемых навыков
- Обработка изображений и аудио
- Самообучающаяся база знаний
- AI Sales nudge
- Расширенная аналитика
- Автоматическая сегментация
- Приоритетная поддержка
Enterprise
- 10 scriptable skills
- 20,000 chars instructions
- Индивидуальное количество входящих сообщений
- 20 000 символов инструкций
- До 10 настраиваемых скриптуемых навыков
- Обработка изображений и аудио
- Самообучающаяся база знаний
- AI Sales nudge
- Расширенная аналитика
- Автоматическая сегментация
- Персональный менеджер
Доверие и присутствие
Альтернативы в категории Обслуживание клиентов
Conduit AI
Проверено
Обслуживание клиентов
AI-агенты, которые берут на себя всю рутину в поддержке и продажах — общаются с клиентами текстом и голосом, полностью автоматизируя процесс.
monobot.ai
Проверено
Обслуживание клиентов
AI-голосовые и чат-боты для автоматизации звонков, планирования и поддержки клиентов 24/7.
Sobot
Проверено
Обслуживание клиентов
Это полноценная AI-платформа для контакт-центров, которая берет на себя всё: от клиентского сервиса и поддержки до активных продаж. Причем работает она сразу по всем каналам связи.
Invocom
Проверено
Обслуживание клиентов
AI-чатбот для обслуживания клиентов, который автоматически квалифицирует лиды, отвечает на частые вопросы и обеспечивает круглосуточную поддержку в режиме live-чата.
aichat.com
Проверено
Обслуживание клиентов
AI-платформа для клиентского сервиса — создавайте автономных чат-ботов для продаж, поддержки и генерации лидов на различных каналах.
Help Scout
Проверено
Обслуживание клиентов
AI берет на себя рутину, чтобы поддержка могла сосредоточиться на главном — людях.
Quidget
Проверено
Обслуживание клиентов
Это AI-платформа для поддержки клиентов, которая берет на себя чаты, почту и голосовые запросы в режиме 24/7. Она сама изучает ваш сайт и раздел FAQ, чтобы отвечать пользователям точно и по делу.
TaggoAI
Проверено
Обслуживание клиентов
Это AI-платформа для клиентского сервиса, которая берет на себя всю рутину в чатах, почте и соцсетях.
Похожие инструменты
Instadesk
Проверено
Клиентский опыт
Это полноценная платформа для клиентского сервиса на базе AI. Внутри есть всё, чтобы разгрузить поддержку: чат-боты, голосовые боты, живой чат и умная система тикетов. Отличное решение для бизнеса, который хочет автоматизировать рутину, не теряя в качестве общения с клиентами.
Ebbot
Проверено
Клиентский опыт
Это AI-платформа для автоматизации клиентского сервиса. Она берет на себя переписку в чатах и по email, а еще собирает полезную аналитику, чтобы разгрузить вашу команду.
awhy.it
Проверено
Чаты и ассистенты — прочее
AI-чатбот для поддержки клиентов — автоматизируйте сервис, обрабатывайте запросы и интегрируйтесь с вашей CRM-системой для круглосуточной помощи клиентам.
WorkHub
Проверено
AI-агент
Платформа для AI-поддержки клиентов — внедряйте чат-ботов и голосовых агентов, которые круглосуточно обрабатывают запросы через чат, телефонные звонки и электронную почту.