Triviat
AI, который общается в звонках и чатах почти как человек
| Что это | AI, который общается в звонках и чатах почти как человек |
|---|---|
| Цены | Paid — от €175/mo |
| Бесплатный тариф | Нет |
| Платформа | Web Application |
| Хорошо подходит для | Handling inbound customer support calls and chats, Qualifying and routing sales leads |
| Домен зарегистрирован | 2019 |
Данные обновлены 1 августа 2026 г.
Что делает Triviat?
Triviat is a platform that provides AI-powered agents to handle customer support and sales tasks. It combines text and voice AI into a single system to automate conversations across multiple channels, including live chat, email, WhatsApp, phone calls, SMS, and social media. The core idea is to let these AI agents manage routine inquiries and tasks, reducing the load on human teams and ensuring customers get quick responses, day or night.
The platform works by deploying 'human-like' AI agents that can understand and respond in over 85 languages. A key feature is the seamless handoff to a human agent when a conversation becomes too complex or sensitive, ensuring customers aren't left frustrated by bot limitations. Triviat emphasizes a managed service approach, where their team handles the setup, onboarding, and integration with a user's existing tech stack, which they claim includes over 5000 possible integrations.
This tool is a solid fit for businesses looking to cut support costs and never miss a lead. Retailers, restaurants, salons, and SaaS companies can use it to answer FAQs, check order status, recover missed calls with automated follow-ups, and book appointments. It's particularly useful for companies with global customers who need support in multiple languages or those that receive high volumes of repetitive inquiries.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого Triviat?
Кому подходит этот инструментЦены
Basic
- AI agents: Up to 3
- Supported channels: Email & Chat
- AI responses: Up to 1,000/month
- AI optimization & support: Ongoing performance tuning
- Response time: Next business day
Growth
- AI agents: Up to 6
- Supported channels: Email, Chat, WhatsApp & Social Media
- AI responses: Up to 2,500/month
- AI optimization & support: Continuous AI tuning & Knowledge base updates
- Response time: Same business day
Scale
- AI agents: Up to 25
- Supported channels: All Text Channels
- AI responses: Up to 10,000/month
- AI optimization & support: Proactive performance optimization & priority support
- Response time: Immediate handling
Доверие и присутствие
Галерея
Нажмите на изображение, чтобы увеличитьАльтернативы в категории Обслуживание клиентов
AI-платформа для клиентского сервиса — создавайте автономных чат-ботов для продаж, поддержки и генерации лидов на различных каналах.
Это полноценный help desk на базе AI, который объединяет в одном окне всё: живой чат, тикеты, колл-центр и чат-ботов.
AI-агенты для маркетинга, продаж и поддержки: автоматизируйте общение с клиентами на всех этапах воронки.
Это полноценная AI-платформа для контакт-центров, которая берет на себя всё: от клиентского сервиса и поддержки до активных продаж. Причем работает она сразу по всем каналам связи.
Голосовые AI-агенты для поддержки клиентов: они берут на себя звонки и чаты на разных языках, общаясь при этом максимально естественно, почти как люди.
AI-голосовые и чат-боты для автоматизации звонков, планирования и поддержки клиентов 24/7.
AI-платформа для поддержки клиентов, которая объединяет звонки, чаты, email и мессенджеры в одном интерфейсе.
Это AI-платформа, которая собирает все чаты с клиентами из WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE и WeChat в одном окне. Идеальное решение, чтобы отдел продаж и поддержка не прыгали между вкладками, а видели всю переписку в одном удобном дашборде.
Похожие инструменты
Человекоцентричный AI-агент для обслуживания клиентов, который ведёт диалоги с искренним сопереживанием и максимальной эффективностью.
Платформа для обслуживания клиентов на базе искусственного интеллекта. Включает умных чат-ботов, живой чат с операторами и инструменты для глубокого анализа диалогов. Автоматизируйте рутину и улучшайте качество коммуникации с клиентами.
AI-ассистент для интернет-магазинов с поддержкой множества языков. Ведет естественные диалоги с покупателями и оживляет общение с помощью реалистичного аватара.