Звонки

Plum Voice

Это полноценная платформа для корпоративной связи: здесь есть всё — от голосовых звонков и текстовых сообщений до IVR и SMS-инструментов. А чтобы общение с клиентами стало проще, в систему встроены чат-боты и conversational AI.

Перейти на сайт

plumvoice.com

Проверено Есть API ~2.6k визитов в месяц

Кратко о главном
Что это	Это полноценная платформа для корпоративной связи: здесь есть всё — от голосовых звонков и текстовых сообщений до IVR и SMS-инструментов. А чтобы общение с клиентами стало проще, в систему встроены чат-боты и conversational AI.
Цены	Unknown
Платформа	Web Application
API	Да
Хорошо подходит для	automating customer account inquiries, processing secure payments over the phone
Домен зарегистрирован	2002

Данные обновлены 1 августа 2026 г.

Что делает Plum Voice?

Plum Voice — это полноценная коммуникационная платформа для бизнеса, которая объединяет голос и текст в одном месте. Если вкратце: сервис помогает компаниям автоматизировать общение с клиентами с помощью IVR-систем, conversational AI, чат-ботов и SMS. Спектр задач здесь широкий — от простых ответов на вопросы по аккаунту до проведения защищенных платежей.

Что здесь действительно круто? Во-первых, low-code среда: проектировать диалоги гораздо проще, не нужно закапываться в сложный код. Во-вторых, серьезный подход к безопасности conversational AI. Чтобы запуск не растянулся на месяцы, в Plum Voice уже есть готовые шаблоны и модули, а сама платформа сертифицирована по стандартам PCI, SOC2 и другим важным комплаенс-нормам. При этом бизнес может сам выбирать канал связи — голос или текст — чтобы клиенту было удобнее.

В основном Plum Voice ориентирована на крупный энтерпрайз: финтех, медицину, страхование и госсектор. Инструмент будет максимально полезен тем, кто обрабатывает огромные потоки запросов, принимает платежи по телефону или хочет автоматизировать рутину вроде напоминаний о визитах. В итоге компания экономит ресурсы, а клиенты получают быстрые и надежные ответы.

Звонки Чаты и ассистенты — прочее Клиентский опыт

Ключевые возможности

Что выделяет инструмент

Системы IVR — это умные голосовые помощники, которые берут на себя автоматизацию звонков и общение с клиентами по телефону.

Разговорный AI, который реально понимает, чего хочет пользователь, и сам отвечает на все вопросы.

Омниканальное общение: всё в одном месте, от умных чат-ботов до обычных SMS.

Low-code среда для тех, кто хочет быстро собрать голосовое приложение, не закапываясь в бесконечный код.

Безопасный прием платежей с соблюдением стандартов PCI и SOC2.

Для кого Plum Voice?

Кому подходит этот инструмент

automating customer account inquiries

processing secure payments over the phone

sending automated notifications and reminders

Доверие и присутствие

Домен Домен зарегистрирован в 2002

Альтернативы в категории Звонки

PolyAI Звонки

Корпоративная платформа с AI-ассистентом для голосового общения. Обрабатывает клиентские звонки, чаты и поддержку на множестве языков.

Vapi Звонки

Это API-платформа для разработчиков, которая позволяет создавать и запускать голосовых AI-агентов. Они умеют общаться по телефону так естественно, что собеседник вряд ли заметит подвоха.

zapier · make+1

Neuro.net Звонки

Этот сервис помогает создавать и запускать AI-агентов с естественным голосом, цифровых аватаров и чат-ботов. Отличное решение для бизнеса, чтобы автоматизировать общение с клиентами и поддержку, сохранив при этом человеческий подход.

Observe.AI Звонки

AI-агенты для голосового и текстового общения, которые автоматизируют звонки и поддержку клиентов. Работают на базе искусственного интеллекта.

Топ‑100k сайт

SparkTG Звонки

Облачная телефония, IVR, WhatsApp API и голосовые AI-боты — и всё это в одной удобной платформе для бизнеса.

Infobip Answers Звонки

Умная conversational-платформа на базе AI, которая помогает общаться с клиентами везде: в мессенджерах, чатах и даже по телефону.

Топ‑10k сайт

Agoge-ai Звонки

Это симулятор живого общения на базе AI. В нем можно тренировать диалоги в реальном времени, получать разбор своих ошибок и просто прокачивать навыки коммуникации.

TheReach.ai Звонки

Представьте, что у вашего жилья появился идеальный консьерж на базе AI. Он на связи 24/7: отвечает на звонки и сообщения гостей на 145 языках, при этом полностью интегрирован с вашими системами бронирования.

Похожие инструменты

Plivo Обслуживание клиентов

Облачная платформа для связи: здесь есть всё для голосовых звонков, SMS и автоматизации общения с клиентами с помощью AI.

make · n8n+1 Топ‑100k сайт

Plura Холодные звонки

AI agents that handle sales and support calls, texts, and webchat in seconds with full context.

n8n

Simple AI Phone Assistant Автоответчики

Голосовые AI-агенты для бизнеса, которые круглосуточно обрабатывают клиентские звонки, ведя естественные диалоги, неотличимые от человеческих.

Phonely Обслуживание клиентов

Знакомьтесь, Phonely AI — это умный сервис автоответчиков на базе AI для бизнеса. Он берет на себя общение с клиентами, чтобы вы не пропускали важные звонки и всегда выглядели профессионально. Отличный способ прокачать ваш клиентский сервис и разгрузить команду.

Voice AI Agent Автоответчики

Это AI-голосовой агент, который берет на себя всю рутину с телефонными звонками: он сам квалифицирует лиды, записывает клиентов на встречи и помогает с поддержкой.

urvo Обслуживание клиентов

Это AI-ассистент для бизнеса, который берет на себя все звонки. Он сам ответит клиентам, квалифицирует лиды, назначит встречу в календаре и обеспечит полноценную поддержку 24/7.