Dialpad
Единая коммуникационная платформа на базе AI: здесь в одном месте собраны контакт-центр, инструменты для продаж и автономные AI-агенты.
| Что это | Единая коммуникационная платформа на базе AI: здесь в одном месте собраны контакт-центр, инструменты для продаж и автономные AI-агенты. |
|---|---|
| Цены | Paid — от $15/mo |
| Бесплатный тариф | Да |
| Платформа | Web Application |
| API | Да |
| Работает с | Integrately, Make, Zapier |
| Хорошо подходит для | handling customer support inquiries, managing outbound sales calls |
| Домен зарегистрирован | 1999 |
Данные обновлены 1 августа 2026 г.
Что делает Dialpad?
Dialpad is an AI-powered unified communications platform that combines contact center capabilities, sales tools, and business communications in one system. It provides voice, video, messaging, and AI features designed to help businesses communicate more effectively with customers and internally.
The platform uses artificial intelligence to deliver real-time insights during customer interactions, automatically transcribe meetings, and suggest responses. Its standout feature is autonomous AI agents that can handle complex workflows like processing refunds or scheduling appointments without human intervention. The system integrates with popular business tools like Salesforce, Zendesk, and Microsoft Teams.
Customer service teams benefit from AI-powered contact center features that help agents resolve issues faster. Sales teams use the platform's AI insights to improve call performance and close more deals. Enterprises appreciate the platform's security features, including HIPAA compliance and SOC 2 certification, making it suitable for regulated industries.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого Dialpad?
Кому подходит этот инструментЦены
Есть бесплатный тариф — можно начать без банковской картыStandard
- Connect with HD calls and meetings
- Stay focused with real-time transcripts and instant call summaries
Pro
Все в Standard, плюс:
- Stay in flow with key CRM integrations
- Get help with 24/7 customer support
Enterprise
Все в Pro, плюс:
- Provide secure access with SSO
- Easily manage user access controls
- Expand with unlimited office locations
Доверие и присутствие
Галерея
Нажмите на изображение, чтобы увеличитьАльтернативы в категории Обслуживание клиентов
VoicePod
Проверено
Обслуживание клиентов
Переведите свой бизнес на новый уровень с помощью голосовой автоматизации на базе AI.
isLucid
Проверено
Обслуживание клиентов
Голосовые AI-агенты, которые возьмут на себя общение с клиентами: они отвечают на звонки, записывают на прием и решают любые вопросы в режиме 24/7.
Sobot
Проверено
Обслуживание клиентов
Это полноценная AI-платформа для контакт-центров, которая берет на себя всё: от клиентского сервиса и поддержки до активных продаж. Причем работает она сразу по всем каналам связи.
Respond.io
Проверено
Обслуживание клиентов
Соберите все чаты, звонки и письма из разных каналов в одном общем инбоксе. А чтобы управлять общением с клиентами было проще, подключите AI-агентов.
taptalk.io
Проверено
Обслуживание клиентов
Это омниканальная платформа для клиентского сервиса на базе AI. Она собирает все сообщения из WhatsApp, Instagram и других мессенджеров в один удобный дашборд, чтобы вам не пришлось прыгать между вкладками.
gleap.io
Проверено
Обслуживание клиентов
AI-платформа для поддержки клиентов: автоматизируйте обработку тикетов, собирайте обратную связь и создавайте новые функции на основе пользовательских инсайтов.
Voicespin
Проверено
Обслуживание клиентов
Платформа для AI-контакт-центров: автоматизируйте звонки, чат-боты и переписку, чтобы разгрузить отделы продаж и клиентской поддержки.
Kipps AI
Проверено
Обслуживание клиентов
Корпоративные AI-агенты для обработки голосовых звонков, чатов и переписок в WhatsApp с человеческим уровнем интеллекта.
Работает с Integrately
Посмотреть все →
OpenAI
Проверено
Модели
Это AI-платформа, где всё работает на моделях GPT. Для обычных пользователей здесь есть ChatGPT для общения, для разработчиков — удобный API, а для компаний — готовые бизнес-решения.
Picsart
Проверено
Фоторедактор
Это полноценный креативный комбайн на базе AI: здесь и продвинутый фоторедактор, и готовые шаблоны для дизайна, и генерация изображений. Всё самое нужное собрано на одной платформе.
Anthropic
Проверено
Модели
Это исследовательская компания и продуктовый стартап в сфере AI. Ребята создают умных и безопасных помощников, таких как Claude.
Happy Scribe
Проверено
Транскрибация
Инструмент на базе AI для транскрибации и создания субтитров. Он быстро переводит аудио и видео в текст, делает аккуратные подписи и поддерживает перевод на 120+ языков.
Aircall
Проверено
Обслуживание клиентов
Это умная телефонная система для бизнеса на базе AI. Она не просто принимает звонки, а буквально ведет сотрудника по разговору в реальном времени, автоматизирует рутину и предоставляет AI-агентов, которые заменяют поддержку 24/7.
Trello
Проверено
Инструменты продуктивности
Инструмент для управления проектами на базе искусственного интеллекта, который помогает организовать задачи, отслеживать прогресс и работать в команде с помощью досок, списков и карточек.
Wrike
Проверено
Инструменты продуктивности
Это платформа для управления рабочими процессами в крупных компаниях на базе AI. Она берет на себя рутину, автоматизирует задачи, помогает координировать команды и подсвечивает важные инсайты, чтобы вы видели реальную картину происходящего.
Brevo
Проверено
AI-маркетинг
Единая маркетинговая платформа с искусственным интеллектом: рассылайте email и SMS, автоматизируйте рекламные кампании и управляйте взаимоотношениями с клиентами в одном месте.