Verloop.io
Голосовые AI-агенты для автоматизации звонков и омниканальной поддержки на 80+ языках.
| Что это | Голосовые AI-агенты для автоматизации звонков и омниканальной поддержки на 80+ языках. |
|---|---|
| Цены | Unknown |
| Платформа | Web Application |
| API | Да |
| Хорошо подходит для | automating customer support calls, handling inbound and outbound phone calls |
| Домен зарегистрирован | 2016 |
Данные обновлены 1 августа 2026 г.
Что делает Verloop.io?
Знакомьтесь, Verloop.io — это мощная платформа для крупного бизнеса, которая берет на себя всю рутину по общению с клиентами. В основе лежат AI-агенты, которые умеют не только переписываться в чатах, но и полноценно общаться по телефону. Система работает с входящими и исходящими звонками на 80+ языках, помогая компаниям сократить расходы на поддержку и не раздувать штат сотрудников при росте нагрузки.
Внутри всё работает на генеративном AI, поэтому ответы звучат естественно, а не как заскриптованный робот. Для тех случаев, когда вмешательство человека всё же необходимо, в Verloop.io есть «копилот» — помощник, который в реальном времени подсказывает оператору лучшие варианты ответов. Кроме того, платформа включает инструмент для автоматического аудита качества (анализирует диалоги мгновенно) и чат-ботов для WhatsApp и веб-сайтов. Разработчики заявляют, что AI справляется с 90% типовых вопросов, переводя на людей только действительно сложные кейсы. Чтобы доказать эффективность, в сервисе доступны калькуляторы ROI и реальные кейсы с цифрами экономии.
Кому это будет полезно? В первую очередь — крупным контакт-центрам и командам поддержки с огромным потоком заявок. Verloop.io идеально подходит для автоматизации первой линии поддержки, запуска проактивных рассылок и организации круглосуточного сервиса на разных языках. Инструментом уже пользуются более 500 брендов по всему миру, включая гигантов из сфер ритейла, страхования и здравоохранения.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого Verloop.io?
Кому подходит этот инструментДоверие и присутствие
Альтернативы в категории Обслуживание клиентов
Представьте себе AI-ресепшионистов и сейлз-менеджеров, которые на связи 24/7. Они принимают звонки на 30+ языках, а общаются настолько естественно, что их почти не отличить от живого человека.
Соберите все чаты, звонки и письма из разных каналов в одном общем инбоксе. А чтобы управлять общением с клиентами было проще, подключите AI-агентов.
Это AI-ассистент для бизнеса, который берет на себя все звонки. Он сам ответит клиентам, квалифицирует лиды, назначит встречу в календаре и обеспечит полноценную поддержку 24/7.
Омниканальная платформа для поддержки клиентов: здесь есть AI-чат-боты, интеграция с WhatsApp и удобная low-code автоматизация.
Голосовые AI-агенты, которые возьмут на себя общение с клиентами: они отвечают на звонки, записывают на прием и решают любые вопросы в режиме 24/7.
AI-агенты для клиентской поддержки: они сами разберутся с телефонными звонками, чатами и почтой. Работают автономно 24/7 и на разных языках, так что ваши клиенты всегда получат ответ вовремя.
Гибридная платформа для клиентского сервиса, где AI берет на себя сложные диалоги, но финальный контроль и надзор всегда остаются за человеком.
Голосовые AI-агенты для поддержки клиентов: они берут на себя звонки и чаты на разных языках, общаясь при этом максимально естественно, почти как люди.
Похожие инструменты
Корпоративная платформа с AI-ассистентом для голосового общения. Обрабатывает клиентские звонки, чаты и поддержку на множестве языков.
Платформа для автоматизации клиентского сервиса на базе искусственного интеллекта. Обрабатывает запросы, предоставляет мгновенные ответы и автоматизирует рабочие процессы поддержки.