Chatra

Представьте: все чаты с сайта, сообщения из соцсетей, почта и боты собраны в одном месте. Больше не нужно прыгать между вкладками — управляйте всем общением с клиентами прямо из одной панели.

Перейти на сайт

chatra.com

Проверено Есть API Работает с Integrately · Make Бесплатный тариф ~1.5k визитов в месяц

Кратко о главном
Что это	Представьте: все чаты с сайта, сообщения из соцсетей, почта и боты собраны в одном месте. Больше не нужно прыгать между вкладками — управляйте всем общением с клиентами прямо из одной панели.
Цены	Freemium — от €31/mo
Бесплатный тариф	Да
Платформа	Web Application
API	Да
Работает с	Integrately, Make
Хорошо подходит для	Providing real-time support to website visitors, Managing customer inquiries from email and social media in one place
Домен зарегистрирован	2002

Данные обновлены 1 августа 2026 г.

Что делает Chatra?

Chatra — это удобная платформа для общения с клиентами прямо на вашем сайте. По сути, она объединяет в одном окне живой чат, мессенджер (где можно отвечать в своем темпе), а также сообщения из email, Instagram и Facebook. Идея простая: собрать все переписки в одном дашборде, чтобы поддержка не металась по разным вкладкам, а отвечала пользователям максимально быстро.

Круто, что вы видите посетителей сайта в реальном времени: можно посмотреть, какие страницы человек открывал, и отправить ему персонализированное приветствие. Чтобы команда не утонула в рутине, в Chatra есть чат-боты. Они возьмут на себя ответы на FAQ и сбор контактов, оставив сложные вопросы живым специалистам. А если нужно оставаться на связи вне офиса, помогут мобильные приложения.

Инструмент отлично подойдет малому бизнесу, интернет-магазинам и небольшим командам поддержки. Это простой способ стать ближе к клиенту: когда вы отвечаете мгновенно, доверие растет, а вместе с ним и продажи. Настраивается всё быстро, а чтобы попробовать сервис в деле, есть бесплатный план, для которого даже не нужно привязывать карту.

AI-помощник по продажам Обслуживание клиентов

#chatbot#customer support#live chat#multichannel-messaging#website engagement

Ключевые возможности

Что выделяет инструмент

Живой чат и режим мессенджера: общайтесь с пользователями в реальном времени или в асинхронном режиме, когда это удобно.

Единый дашборд для управления сообщениями из email, Instagram и Facebook — всё в одном месте.

Список посетителей в реальном времени: сразу видите, откуда пришел пользователь и что именно он смотрел на сайте.

Чат-боты, которые возьмут на себя ответы на FAQ и помогут собрать данные о ваших посетителях.

Мобильные приложения, чтобы оставаться на связи с клиентами в любом месте и в любое время.

Для кого Chatra?

Кому подходит этот инструмент

Providing real-time support to website visitors

Managing customer inquiries from email and social media in one place

Automating responses to common questions with chatbots

Цены

Есть бесплатный тариф — можно начать без банковской карты

Free

Бесплатно

1 agents
5 chats per month
Online & offline chat widget
Unlimited websites, customization, SSL-encryption
Maximum number of chats per month: 5
Intelligent chat bot
Form & lead capture bot
Targeted messages & triggers
Basic visitor info
Detailed visitor info
Real-time visitor list
Shopping cart contents
Browser dashboard
Windows & Mac desktop apps
iOS & Android mobile apps
Unlimited concurrent conversations
Notifications
Chat notes
Saved replies
Invisible mode
Team chats
Operating hours
Agent groups
Complete conversation history
E-mail chat transcripts
Read receipts
Agent names, titles and photos
Typing indicators
Email open tracking
Group chats
Typing insights
File transfer
Visitor banning
Screensharing via Median
Chat Ratings
Google Analytics
Chat Reports
Data export
WordPress
Shopify
WooCommerce
Ecwid
Slack
Bigcommerce
Help Scout
Zapier
Email integration
JavaScript API
Integration with existing users
REST API
Outgoing Webhooks

Essential

€31,0/месяц

€25,0/месяц с оплатой раз в год

Все в Free, плюс:

∞ chats per month
Everything in Free, plus:
Maximum number of chats per month: ∞

Pro

€41,0/месяц

€33,0/месяц с оплатой раз в год

Все в Essential, плюс:

Everything in Essential, plus:

Доверие и присутствие

Домен Домен зарегистрирован в 2002

Галерея

Нажмите на изображение, чтобы увеличить

Альтернативы в категории Обслуживание клиентов

KonnectBot Обслуживание клиентов

Это платформа для поддержки клиентов, которая позволяет общаться с посетителями сайта в реальном времени и решать любые вопросы в одном удобном рабочем пространстве.

Chative Обслуживание клиентов

Это платформа с AI-чатами и умными ботами для e-commerce. Она берет на себя рутину в поддержке и помогает автоматизировать продажи сразу в нескольких каналах.

Whelp Обслуживание клиентов

Омниканальная платформа для поддержки клиентов: теперь чаты, SMS, WhatsApp, почта и соцсети живут в одном общем инбоксе. Больше не нужно прыгать между вкладками, чтобы ответить пользователю.

bestchat.com Обслуживание клиентов

AI-платформа для живого чата в e-commerce. Автоматизируйте поддержку клиентов, собирайте лиды и повышайте конверсию продаж с помощью искусственного интеллекта.

Топ‑100k сайт

aichat.com Обслуживание клиентов

AI-платформа для клиентского сервиса — создавайте автономных чат-ботов для продаж, поддержки и генерации лидов на различных каналах.

WhatsApp Multiagente, Instagram Web, LiveChat y Chatbots - LiveConnect Обслуживание клиентов

Это мультиагентная платформа для общения с клиентами. Теперь чаты из WhatsApp, Instagram, Facebook и Telegram стекаются в один общий inbox, а AI-чатботы и встроенная CRM помогают ничего не упустить и быстро отвечать пользователям.

NotBot Обслуживание клиентов

Платформа для автоматизации WhatsApp — создавайте чат-ботов, рассылайте сообщения, управляйте контактами и автоматизируйте рабочие процессы взаимодействия с клиентами.

Liveagent Обслуживание клиентов

Это полноценный help desk на базе AI, который объединяет в одном окне всё: живой чат, тикеты, колл-центр и чат-ботов.

make · n8n+1 Топ‑100k сайт

Работает с Integrately

Посмотреть все →

OpenAI Модели

Это AI-платформа, где всё работает на моделях GPT. Для обычных пользователей здесь есть ChatGPT для общения, для разработчиков — удобный API, а для компаний — готовые бизнес-решения.

n8n · integrately Топ‑1k сайт

Picsart Фоторедактор

Это полноценный креативный комбайн на базе AI: здесь и продвинутый фоторедактор, и готовые шаблоны для дизайна, и генерация изображений. Всё самое нужное собрано на одной платформе.

zapier · make+1 Топ‑10k сайт

Anthropic Модели

Это исследовательская компания и продуктовый стартап в сфере AI. Ребята создают умных и безопасных помощников, таких как Claude.

zapier · n8n+3 Топ‑1k сайт

Happy Scribe Транскрибация

Инструмент на базе AI для транскрибации и создания субтитров. Он быстро переводит аудио и видео в текст, делает аккуратные подписи и поддерживает перевод на 120+ языков.

zapier · integrately Топ‑100k сайт

Aircall Обслуживание клиентов

Это умная телефонная система для бизнеса на базе AI. Она не просто принимает звонки, а буквально ведет сотрудника по разговору в реальном времени, автоматизирует рутину и предоставляет AI-агентов, которые заменяют поддержку 24/7.

zapier · make+2 Топ‑100k сайт

Trello Инструменты продуктивности

Инструмент для управления проектами на базе искусственного интеллекта, который помогает организовать задачи, отслеживать прогресс и работать в команде с помощью досок, списков и карточек.

zapier · make+4 Топ‑10k сайт

Wrike Инструменты продуктивности

Это платформа для управления рабочими процессами в крупных компаниях на базе AI. Она берет на себя рутину, автоматизирует задачи, помогает координировать команды и подсвечивает важные инсайты, чтобы вы видели реальную картину происходящего.

zapier · make+5 Топ‑100k сайт

Brevo AI-маркетинг

Единая маркетинговая платформа с искусственным интеллектом: рассылайте email и SMS, автоматизируйте рекламные кампании и управляйте взаимоотношениями с клиентами в одном месте.

zapier · n8n+4 Топ‑10k сайт