Agente de AI

Lorikeetcx

Conserje de IA para clientes que resuelve problemas de soporte complejos por teléfono, SMS, chat, correo electrónico y WhatsApp.

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lorikeetcx.ai

Verificada Compatible con Claude AI

Datos rápidos
Qué es	Conserje de IA para clientes que resuelve problemas de soporte complejos por teléfono, SMS, chat, correo electrónico y WhatsApp.
Precios	Paid — de $1500/mo
Plan gratuito	No
Plataforma	Web Application
Compatible con	Claude AI
Ideal para	handling customer inquiries across their lifecycle, resolving high-stakes support issues like plan upgrades or medication delivery
Dominio registrado	2024

Datos actualizados 15 de agosto de 2026

¿Qué hace Lorikeetcx?

Lorikeetcx es un conserje de IA para clientes creado para empresas que gestionan solicitudes de soporte complejas y de alto riesgo. A diferencia de los chatbots básicos de preguntas frecuentes que desvían o retrasan la respuesta, Lorikeetcx gestiona problemas reales de principio a fin a través de teléfono, SMS, chat, correo electrónico y WhatsApp. Puede reprogramar citas, procesar actualizaciones de pólizas de seguros, mejorar planes de nómina e incluso gestionar entregas de medicamentos, todo ello sin derivar la consulta a un humano. La herramienta está diseñada para satisfacer a los equipos de cumplimiento, lo que significa que sigue procedimientos operativos estándar estrictos y se integra con los sistemas backend existentes.

Lorikeetcx funciona absorbiendo sus SOP y conectándose a sus herramientas internas. Cuando un cliente pide cambiar una fecha de entrega o reprogramar un vuelo, el agente de IA no se limita a remitirlo a un artículo de ayuda, sino que realiza la acción. Verifica la identidad del cliente, comprueba que se cumplan las reglas del negocio y ejecuta el flujo de trabajo. La interfaz muestra una comparación paralela con los bots tradicionales de preguntas frecuentes para resaltar lo que Lorikeetcx hace de forma diferente: actúa, no solo habla. La empresa afirma que se logra un tiempo de resolución un 97% más rápido y un aumento del 60% en la conversión, basándose en estudios de casos de clientes.

Esta herramienta es ideal para los equipos de soporte al cliente de empresas en industrias reguladas —seguros, salud, finanzas, viajes— donde los errores son costosos y el cumplimiento no es negociable. También ayuda a las empresas de rápido crecimiento a escalar el soporte sin aumentar la plantilla. Los casos de uso del mundo real incluyen la gestión de picos de la temporada de impuestos para plataformas de contabilidad, la gestión de pagos de alquileres para empresas de gestión inmobiliaria y el enrutamiento de tickets complejos a los agentes humanos adecuados cuando es necesario. Si su equipo de soporte está desbordado por solicitudes repetitivas pero de alto riesgo, Lorikeetcx merece una mirada.

Agente de AI Experiencia del cliente

Características principales

Qué la hace destacar

Se encarga de resolver todo el proceso de principio a fin, sin importar el canal: ya sea por teléfono, SMS, chat, email o WhatsApp.

Sigue tus SOPs al pie de la letra y se integra con tus sistemas para que tus workflows sean realmente precisos.

Se encarga de temas críticos donde no puede haber errores, como la gestión de nóminas, seguros y la entrega de medicamentos.

Un diseño pensado para cumplir con todas las normativas y regulaciones sin complicaciones.

Te ayuda a resolver problemas muchísimo más rápido; de hecho, aseguran que el tiempo de respuesta cae en un 97%.

¿Para quién es Lorikeetcx?

Quién saca más provecho de esta herramienta

handling customer inquiries across their lifecycle

resolving high-stakes support issues like plan upgrades or medication delivery

scaling support without increasing headcount

Precios

Start

$1500,0/mes

18,000 credits per year
None per seat charges
1.5 voice resolution cost
0.3 automated qa cost per ticket
0.95 chat email sms resolution cost
None implementation or platform fees
0.3 routing analytics tagging cost per ticket
Integraciones con plataformas de tickets: Zendesk, Intercom, Hubspot, Front, Salesforce
Integraciones de datos: ✔️
Guardrails personalizados: ✔️
Acciones de concierge: ✔️
Pruebas y simulaciones: Ilimitadas
Evaluaciones e informes: Ilimitados
Equipo de ingeniería dedicado: Soporte de ingeniería para la implementación
Seguridad y Privacidad: SOC2 Type 2, ISO27001, acceso al centro de confianza
Contratación: Acuerdo estándar

Scale

Personalizado

48,000 credits per year
None per seat charges
1.2 voice resolution cost
0.25 automated qa cost per ticket
0.8 chat email sms resolution cost
None implementation or platform fees
0.25 routing analytics tagging cost per ticket
Integraciones con plataformas de tickets: Todas
Integraciones de datos: ✔️
Guardrails personalizados: ✔️
Acciones de concierge: ✔️
Pruebas y simulaciones: Ilimitadas
Evaluaciones e informes: Ilimitados
Equipo de ingeniería dedicado: Soporte de ingeniería durante toda la vigencia del contrato
Seguridad y Privacidad: Lo mismo que en Start, más HIPAA BAA
Contratación: Acuerdo estándar

Enterprise

Personalizado

Custom credits per year
None per seat charges
Custom voice resolution cost
Custom automated qa cost per ticket
Custom chat email sms resolution cost
None implementation or platform fees
Custom routing analytics tagging cost per ticket
Integraciones con plataformas de tickets: Personalizadas
Integraciones de datos: ✔️
Guardrails personalizados: ✔️
Acciones de concierge: ✔️
Pruebas y simulaciones: Ilimitadas
Evaluaciones e informes: Ilimitados
Equipo de ingeniería dedicado: Equipo personalizado durante toda la vigencia del contrato
Seguridad y Privacidad: Lo mismo que en Scale, más revisiones de seguridad personalizadas
Contratación: Acuerdo personalizado

Confianza y presencia

Dominio Dominio registrado en 2024

Galería

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