AI, который общается в звонках и чатах почти как человек
Обслуживание клиентов — AI-инструменты
702 инструментов в этой категорииПоддержка с AI сверху: чат-виджеты и очереди тикетов, агенты, которые сами закрывают рутинные вопросы, маршрутизация звонков и подсказки оператору вживую, работа с отзывами. Для команд, которые тянут больше обращений, не нанимая людей пропорционально.
Это CRM с AI для образовательных центров. Она берет на себя весь путь студента: от первого запроса до зачисления. Система сама делает фоллоу-апы и считает скоринг лидов, чтобы вы точно знали, кто из кандидатов готов прийти к вам учиться.
Платформа для управления доставкой и репутацией на базе искусственного интеллекта. Создана для ресторанов и ритейла.
Это платформа для клиентской поддержки на базе AI. Она сама отвечает пользователям, расставляет теги по запросам и предоставляет доступ к управляемым агентам, чтобы автоматизировать рутину.
AI-агенты, которые работают как штатные специалисты по продажам, маркетингу и поддержке клиентов.
Gecko берет на себя всю ту рутину, с которой компании по прокату оборудования до сих пор борются вручную. Представьте: ваш AI-голосовой агент на связи 24/7. Он сам отвечает на все входящие звонки, проверяет актуальные остатки на складе и мгновенно отправляет клиенту расчет стоимости. Владельцам бизнеса больше не нужно копаться в таблицах — достаточно просто написать промпт, например: «оптимизируй маршруты на завтра», и получить ответ за считанные секунды, а не ждать часами. Цифры говорят сами за себя: более 1 000 обработанных звонков с уровнем полной автоматизации в 81%. Знаете, владельцам прокатов не нужен очередной «продвинутый» софт. Им нужно, чтобы работы стало меньше. Пока все остальные создают системы для учета задач, Gecko просто делает эту работу за вас.
Проактивный AI-ассистент для сейлзов: берет на себя рутину с письмами, расписанием и помогает расставить приоритеты в сделках, чтобы вы могли сосредоточиться на главном.
AI-ассистент для аренды жилья: он на связи 24/7, отвечает на звонки, сообщения и письма, сам записывает клиентов на просмотры и берет на себя все запросы жильцов.
Переводите общение с клиентами со всего мира в реальном времени с помощью AI.
AI-ассистент для приема клиентов в юридических фирмах: берет на себя звонки, квалифицирует лиды и записывает на консультации в режиме 24/7.
Это автономный AI-агент, который фактически берет на себя управление вашим e-commerce магазином: он сам ищет товары, создает карточки, настраивает рекламу и следит за заказами.
Это AI-агент для продаж в LinkedIn: он сам переписывается с лидами, назначает созвоны и ведет ваш пайплайн. Полный автомат для аутрича.
Облачная платформа для контакт-центров, которая берет на себя всю рутину: здесь есть AI-аналитика звонков, предиктивный набор номера и полноценный омниканальный мессенджинг.
Платформа облачного контакт-центра для управления клиентским опытом и коммуникациями в корпоративном секторе.
Умный AI-агент для продаж, который превращает клики по рекламе в живое общение в директе. Он сам ведет переписку, закрывает сделки и не забывает вовремя напомнить о себе клиенту.
Голосовые агенты на базе GenAI для взыскания долгов, напоминаний о платежах и автоматических исходящих звонков клиентам.
ИИ-платформа для юридических фирм, которая автоматически находит клиентов, отвечает на звонки и возвращает упущенные лиды.
AI-оператор для ресторанов: принимает звонки, оформляет заказы и отвечает на вопросы гостей в режиме 24/7.
AI-помощник для CRM в WhatsApp — автоматизируйте продажи, планирование встреч и напоминания в WhatsApp, Facebook и Instagram 24/7.
Платформа для оркестровки клиентского опыта на базе искусственного интеллекта. Собирает и активирует реальные отзывы клиентов, чтобы стимулировать продажи.
Гибридная платформа для клиентского сервиса, где AI берет на себя сложные диалоги, но финальный контроль и надзор всегда остаются за человеком.
Платформа для управления FAQ на базе AI. Создавайте, систематизируйте и встраивайте интеллектуальные разделы с часто задаваемыми вопросами. Получайте аналитику и настраивайте брендинг под себя.
AI-агент для WhatsApp, который отправляет интерактивные формы (Flows) для сбора фотографий, документов и структурированных данных прямо в чате.
Это AI-ассистент для бизнеса, который берет на себя все звонки. Он сам ответит клиентам, квалифицирует лиды, назначит встречу в календаре и обеспечит полноценную поддержку 24/7.