ReleaseDock
Это полноценный виджет для поддержки клиентов, где есть всё: AI-агент, база знаний, чейнджлог и живой чат. И что самое приятное — всё это работает на вашем собственном домене.
| Что это | Это полноценный виджет для поддержки клиентов, где есть всё: AI-агент, база знаний, чейнджлог и живой чат. И что самое приятное — всё это работает на вашем собственном домене. |
|---|---|
| Цены | Paid |
| Бесплатный тариф | Нет |
| Платформа | Web Application |
| Хорошо подходит для | handling customer support queries with AI assistance, publishing product updates and changelogs |
| Домен зарегистрирован | 2026 |
Данные обновлены 19 сентября 2026 г.
Что делает ReleaseDock?
ReleaseDock — это единая платформа для поддержки клиентов, которая заменяет сразу несколько инструментов одним встраиваемым виджетом. Она объединяет в одном интерфейсе, который размещается на вашем сайте или в приложении, живой чат, ИИ-агента поддержки, справочный центр с поиском и журналы обновлений продукта. Всё оформлено в вашем фирменном стиле и размещается на вашем собственном домене, поэтому клиенты получают бесшовный опыт поддержки, не покидая ваш продукт.
Платформа выделяется тем, что использует ИИ для автоматической обработки рутинных запросов. ИИ-агент отвечает на вопросы, извлекая информацию напрямую из статей вашего справочного центра, и всегда указывает источники. Если он сталкивается с вопросом, на который не может ответить уверенно, он плавно передает беседу человеку-оператору, прикрепляя полную историю переписки. Это значит, что ваша команда занимается только сложными проблемами, пока ИИ обрабатывает повторяющиеся часто задаваемые вопросы.
Этот инструмент идеально подходит для SaaS-компаний, продуктовых команд и отделов поддержки клиентов, которые хотят снизить количество тикетов, предоставляя при этом мгновенную помощь. Он особенно полезен для стартапов и растущего бизнеса, которым нужна профессиональная инфраструктура поддержки без сложных интеграций. Команды могут автоматически отклонять типичные вопросы, сохраняя доступ к поддержке людей для более тонких нюансов, и управлять всем этим из одного чистого дашборда.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого ReleaseDock?
Кому подходит этот инструментЦены
Lifetime Deal
- 250 AI conversations per month
- 0.02 AI conversation overage rate
- Безлимитные чейнджлоги и проекты
- Продвинутый блочный редактор с slash-командами
- Встраиваемый виджет с вашим брендингом
- Публичная страница чейндлога с индивидуальным URL
- База знаний с системой отзывов к статьям
- Входящие сообщения службы поддержки через email
- AI-агент поддержки: 250 диалогов в месяц, далее по $0.02 за каждый
- Email-уведомления для подписчиков
- Метки, категории и фильтры по статусам
- Аналитика и отслеживание просмотров
- Реакции и обратная связь с помощью emoji
- Обложки и загрузка медиафайлов
- Доступ к API и интеграции через webhooks
- Приоритетная поддержка
- Доступ ко всем будущим продуктам и функциям
Доверие и присутствие
Галерея
Нажмите на изображение, чтобы увеличитьАльтернативы в категории AI-агент
Langdock
Проверено
AI-агент
Корпоративная AI-платформа для безопасного внедрения мультимодельного ИИ. Доступны чат, рабочие процессы, AI-агенты и интеграция через API.
Agentkit AI
Проверено
AI-агент
AI-агент на no-code, который можно обучить специально под ваш бизнес.
Chatbotkit
Проверено
AI-агент
Создавайте и запускайте собственных AI-агентов и чат-ботов, которые легко интегрируются в ваши приложения, сайты и мессенджеры.
Chatway
Проверено
AI-агент
Живой чат и AI-бот для вашего сайта: общайтесь с клиентами в реальном времени и настройте автоматическую поддержку, которая работает 24/7.
Voiceflow ai
Проверено
AI-агент
Voiceflow — это, пожалуй, лучшая платформа для проектирования диалоговых интерфейсов. Сегодня её используют более 100 000 человек: от соло-разработчиков до огромных корпораций, чтобы вместе создавать умных AI-ассистентов. Неважно, нужен ли вам чат-бот для поддержки клиентов или сложная персональная автоматизация — в Voiceflow можно совместно проектировать, прототипировать и запускать ассистентов любого масштаба и сложности. Попробуйте сами на Voiceflow.com
Chatbase
Проверено
AI-агент
Создавайте и запускайте AI-агентов для поддержки клиентов, которые будут обучены на данных вашего бизнеса и полностью интегрированы в ваши внутренние системы.
Capacity
AI-агент
Платформа для создания диалогового ИИ для бизнеса. Автоматизируйте поддержку клиентов по всем каналам: голосовым, в чате, по email и на сайте.
SiteAgent.AI
Проверено
AI-агент
Добавьте голосового AI-агента на свой сайт для круглосуточной поддержки клиентов, рекомендации товаров и помощи в продажах.
Похожие инструменты
HelpLook
Проверено
Чаты и ассистенты — прочее
Это платформа для создания базы знаний на базе AI. С её помощью можно быстро собрать полноценный центр поддержки или внутреннюю вики для команды, а также добавить на сайт умного AI-чатбота — и всё это без единой строчки кода.
Chatterdocs
Проверено
Чаты и ассистенты — прочее
Создавайте умных AI-чат-ботов, которые работают на ваших собственных данных. Они возьмут на себя поддержку клиентов, сбор лидов и запись на прием, чтобы вы могли сфокусироваться на более важных задачах.
Help Scout
Проверено
Обслуживание клиентов
AI берет на себя рутину, чтобы поддержка могла сосредоточиться на главном — людях.
Userdesk
Проверено
Чаты и ассистенты — прочее
оздавайте no-code AI-ассистентов24/7.