AskAI by Ordemio
AI-агент для поддержки клиентов, который отвечает на вопросы на основе вашей документации и сокращает количество обращений в службу заботы.
| Что это | AI-агент для поддержки клиентов, который отвечает на вопросы на основе вашей документации и сокращает количество обращений в службу заботы. |
|---|---|
| Цены | Freemium — от $49/mo |
| Бесплатный тариф | Да |
| Платформа | Web Application |
| API | Да |
| Хорошо подходит для | Reducing repetitive customer support tickets, Providing 24/7 technical support from documentation |
| Домен зарегистрирован | 2022 |
Данные обновлены 1 августа 2026 г.
Что делает AskAI by Ordemio?
Ask на вопросы пользователей. Вы загружаете статьи из базы знаний, API-документацию, контент с сайта и другие файлы. На основе этих данных он предоставляет точные ответы с указанием источников прямо на вашем сайте, в приложении или в таких платформах, как Slack и Discord. Основная идея — позволить клиентам находить ответы самостоятельно, решая типичные вопросы до того, как они превратятся в обращение в поддержку.
Настройка реализована быстро и без написания кода. Вы можете импортировать данные из более чем 25 источников, настраивать тон и поведение агента с помощью промтов и встраивать его туда, где находятся ваши пользователи. Ключевая особенность — акцент на точность ответов для технических продуктов: агент цитирует конкретные строки документации и даже генерирует примеры кода. Он интегрируется с такими helpdesk-системами, как Zendesk, для плавной передачи сложных запросов человеку. Также платформа предлагает привлекательный бесплатный тариф, если вы используете свой собственный API-ключ OpenAI.
Этот инструмент идеально подходит для SaaS- и IT-компаний со сложными продуктами. Поддержка может использовать его для обработки повторяющихся технических вопросов 24/7, освобождая агентов для более сложных задач. Product-команды могут внедрить его для улучшения онбординга и активации, предоставляя моментальные подсказки в контексте приложения. В сущности, он для любого бизнеса, который хочет масштабировать поддержку, используя уже созданные знания.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого AskAI by Ordemio?
Кому подходит этот инструментЦены
Есть бесплатный тариф — можно начать без банковской картыFree
- 1 AI Agent
- Неограниченное количество ответов/мес. *
- 500 000 символов данных
- Неограниченное количество URL и файлов
- Ограниченные автосинхронизируемые источники данных
- Последняя модель ChatGPT
- Интеграции с Slack и Discord
- Поддержка через сообщество
Startup
- 3 AI Agent включено
- 3 000 ответов/месяц включено
- 50 000 000 символов данных
- Неограниченное количество URL, файлов
- Автосинхронизация источников данных
- Последняя модель ChatGPT
- Интеграции: Intercom, Zendesk, Freshdesk, Discord, Slack,
- Доступ к Webhooks и API
- Базовая поддержка
- Пользовательские действия и рабочие процессы
Enterprise
- Неограниченное количество AI Agent
- Неограниченное количество ответов/месяц
- Неограниченное количество символов данных
- Неограниченный контент
- Автосинхронизация источников данных
- Последняя модель ChatGPT
- Интеграции: Intercom, Zendesk, Freshdesk, Discord, Slack,
- Доступ к Webhooks и API
- Приоритетная поддержка
- Пользовательские действия и рабочие процессы
- Расширенная AI аналитика
Доверие и присутствие
Галерея
Нажмите на изображение, чтобы увеличитьАльтернативы в категории AI-агент
Знакомьтесь: первый AI-ассистент, который изначально создавали специально для SaaS. Он сам анализирует все диалоги с пользователями и выдает готовые инсайты, умеет вовремя передать чат живому оператору и присылает еженедельные отчеты по обновлениям сайта. В итоге вы лучше понимаете своих клиентов, быстрее переводите их в статус активных пользователей и заметно снижаете churn.
Живой чат с AI, который реально помогает улучшить поддержку клиентов.
Платформа для создания AI-агентов, которые возьмут на себя поддержку клиентов и продажи. Просто «скормите» сервису свои документы для обучения, встройте чат-бота на сайт и собирайте лиды в автоматическом режиме.
AI-ассистент для поддержки клиентов, который мгновенно отвечает на рутинные вопросы. С ним время ожидания сокращается с нескольких часов до считанных секунд.
Корпоративная платформа для создания чат-ботов и голосовых ассистентов с использованием conversational AI. Позволяет автоматизировать службу поддержки, обеспечивая безопасность и масштабируемость решений.
AI-агенты для поддержки клиентов и продаж — внедряйте чат-ботов, которые отвечают на частые вопросы, собирают лиды и записывают на встречи через различные каналы.
Живой чат и AI-бот для вашего сайта: общайтесь с клиентами в реальном времени и настройте автоматическую поддержку, которая работает 24/7.
Создайте собственный AI-чатбот, обученный на данных с вашего сайта и файлах — встройте его на свой сайт за считанные минуты без необходимости написания кода.
Похожие инструменты
AI-ассистент поддержки, который отвечает на вопросы пользователей, используя информацию из вашей документации, базы знаний или прямо с сайта.
AI-бот для Discord, который автоматически обрабатывает тикеты с помощью вашей базы знаний — отвечает на вопросы за считанные секунды.
Умный AI-помощник для поддержки клиентов
Инструмент для поддержки клиентов на базе AI: просто «скормите» чат-боту вашу документацию, и он начнет мгновенно отвечать на вопросы пользователей.
AI-чатбот для поддержки клиентов: просто подключите свой сайт и базу документов, и у вас появится полноценный агент, который будет отвечать на вопросы пользователей 24/7.
AI-платформа для обслуживания клиентов, которая автоматизирует ответы поддержки в чатах, по email и через хелпдеск, используя ваши решенные тикеты.