Клиентский опыт — AI-инструменты

Kayako Проверено AI-агент

AI-платформа для поддержки клиентов, которая автоматизирует обработку заявок и повышает показатели удовлетворенности (CSAT).

Kore.ai Проверено AI-агент

Это полноценная Enterprise AI платформа для создания и управления AI-агентами. Если проще: инструмент, который помогает автоматизировать рутину, клиентский сервис и сложные бизнес-процессы, чтобы всё работало как часы.

ProProfs Chat Проверено Чаты и ассистенты — прочее

Умный live-чат для вашего сайта на базе AI. Помогает автоматизировать поддержку и продажи, объединяя возможности чат-ботов и живых операторов в одном окне.

Chatbase Проверено AI-агент

Создавайте и запускайте AI-агентов для поддержки клиентов, которые будут обучены на данных вашего бизнеса и полностью интегрированы в ваши внутренние системы.

Sierra Проверено AI-агент

Это AI-платформа для клиентского сервиса корпоративного уровня. С её помощью можно запустить умных чат-ботов и голосовых помощников сразу во всех каналах: от чатов и SMS до email и полноценных звонков.

wotnot.io Проверено Чаты и ассистенты — прочее

Это платформа для создания AI-чатботов, которые возьмут на себя поддержку клиентов, поиск лидов и подбор подходящих продуктов. Всё просто: настраиваете бота и встраиваете его прямо на сайт или в привычные мессенджеры.

Boost.ai Проверено AI-агент

Корпоративная платформа для создания чат-ботов и голосовых ассистентов с использованием conversational AI. Позволяет автоматизировать службу поддержки, обеспечивая безопасность и масштабируемость решений.

Cognigy Проверено AI-агент

Это мощная AI-платформа для бизнеса, с помощью которой можно собрать умных чат-ботов и голосовых помощников. Она закрывает все основные каналы: от обычного чата и голосовых линий до инструментов поддержки самих операторов (agent assist).

hijiffy.com Проверено Чаты и ассистенты — прочее

AI-платформа для гостевых коммуникаций в отелях — автоматизируйте запросы, бронирования, заселение и апсейлы через чат.

CustomGPT.ai Проверено Чаты и ассистенты — прочее

Создайте умного чат-бота для поддержки, который будет знать о вашем продукте всё. Просто «скормите» ему свои документы, ссылку на сайт или базу знаний из help desk — и AI сам разберется в деталях, чтобы отвечать клиентам точно и по делу.

LIveX AI Проверено Клиентский опыт

AI-агенты, неотличимые от людей, для обслуживания клиентов на любых каналах: цифровых и физических. Работают в чатах, по голосу, в виде голограмм и на интерактивных киосках.

Delphi Проверено AI-агент

Представьте, что вы могли бы масштабировать самого себя. Delphi делает именно это, выводя передачу знаний на новый уровень. Сервис создает своего рода «цифровое зеркало» вашего разума: с этим аватаром можно созвониться, списаться или даже пообщаться по видеосвязи. Ваш Digital Mind копирует манеру речи, стиль письма и ход мыслей, поэтому общение с ним ощущается как живой разговор с вами. По сути, это совершенно новый формат коммуникации, который объединяет глубину личного общения с охватом массовых медиа.

Comm100 Проверено AI-агент

Омниканальная платформа для поддержки клиентов на базе AI. Здесь есть всё: от живого чата и тикетов до голосовой связи и умных AI-агентов, которые берут рутину на себя.

Capacity AI-агент

Платформа для создания диалогового ИИ для бизнеса. Автоматизируйте поддержку клиентов по всем каналам: голосовым, в чате, по email и на сайте.

Botsonic Проверено Чаты и ассистенты — прочее

Конструктор кастомных AI-чатботов: просто «скармливаете» ему данные с вашего сайта, файлы и базу знаний, а он берет на себя поддержку клиентов и продажи.

247-inc.com Клиентский опыт

Это полноценная платформа для работы с клиентским опытом в Enterprise-сегменте. Внутри — умные AI-чатботы, автоматизация рутины и глубокая аналитика, чтобы поддержка и сервис работали как часы.

SoundHound AI AI-агент

Корпоративная платформа для создания conversational AI. Создавайте голосовых и текстовых агентов, которые справляются со сложными задачами клиентского сервиса и поддержки.

Ada Проверено AI-агент

Это AI-платформа для клиентского сервиса, которая берет на себя рутину в поддержке. Она автоматизирует общение с пользователями везде: в чатах, по почте и даже по телефону.

Enterprise Bot Проверено Клиентский опыт

Платформа для автоматизации клиентского сервиса на базе искусственного интеллекта. Предназначена для предприятий и решает полный спектр задач: от обработки входящих звонков и чатов до поддержки живых операторов в режиме реального времени.

Presto Проверено AI-агент

AI-помощник для ресторанов с форматом drive-thru. Он сам принимает заказы, ненавязчиво предлагает дополнительные позиции и заметно ускоряет обслуживание.

LiveChatAI Проверено Чаты и ассистенты — прочее

AI-чат-бот для поддержки клиентов: просто «скормите» ему данные с вашего сайта и документы, и он начнет мгновенно отвечать на вопросы пользователей. В итоге до 70% всех обращений будут решаться автоматически.

Quickchat Проверено AI-агент

Создавайте собственных AI-агентов для поддержки клиентов, которые будут отвечать на вопросы, опираясь на ваши данные и базу знаний.

Plum Voice Проверено Звонки

Это полноценная платформа для корпоративной связи: здесь есть всё — от голосовых звонков и текстовых сообщений до IVR и SMS-инструментов. А чтобы общение с клиентами стало проще, в систему встроены чат-боты и conversational AI.

Personal AI Проверено AI-агент

Это корпоративная платформа для создания и запуска кастомных AI-персон. Главная фишка здесь в том, что у нейросетей есть постоянная память, а работают они прямо на сетевом крае (edge computing), что делает их максимально быстрыми и автономными.