Платформа на базе AI для работы с клиентским опытом в контакт-центрах. Она берет на себя автоматизацию общения, анализирует диалоги и помогает эффективно управлять персоналом даже при огромных масштабах.
Клиентский опыт — AI-инструменты
545 инструментов в этой категорииПлатформы контакт-центров и CX: автоматизируют переписку и разговоры с клиентами в чате, почте и голосом, а затем выуживают из расшифровок сигналы оттока и поводы для коучинга операторов. Шире чат-бота на сайте — здесь весь путь поддержки и аналитика по нему.
Добавьте на свой сайт умный поиск и чат на базе AI: теперь ваши посетители смогут находить нужную информацию мгновенно, просто задав вопрос в режиме диалога.
Это AI-платформа для контакт-центров банков и кредитных союзов. Она берет на себя рутину в обслуживании клиентов и дает агентам удобные инструменты, которые работают в реальном времени.
AI-чат-бот для вашего сайта: круглосуточная поддержка клиентов, мгновенные ответы на вопросы и рост продаж за счет автоматизации общения.
Это AI-платформа для управления службой поддержки. Она берет на себя всё: от составления графиков для сотрудников до внедрения AI-агентов и помощи операторам в режиме реального времени.
AI-консьерж для службы поддержки в ecommerce: он сам разберется с вопросами по доставке, оформит возвраты и поможет с гарантийными случаями.
Это AI-платформа для клиентского сервиса, которая собирает чаты, почту и мессенджеры в один общий inbox. Главная фишка в том, что система сама решает многие вопросы пользователей в автоматическом режиме.
Платформа для клиентского сервиса на базе AI: здесь есть всё — от умных чат-ботов и живого чата до полноценного омниканального общения для бизнеса.
Конструктор AI-чатботов: просто добавьте бота на свой сайт, и он сам изучит ваш контент, чтобы автоматически отвечать на вопросы пользователей.
Платформа для лайв-чатов и AI-чатботов, которая легко встраивается в Teams, Slack и Google Chat. Идеальный вариант, чтобы навести порядок в поддержке клиентов.
Это мощная AI-платформа для крупного бизнеса, которая берет на себя общение с клиентами. Она автоматизирует поддержку в мессенджерах и голосовых каналах, чтобы ваши менеджеры не тратили время на рутину.
Voiceflow — это, пожалуй, лучшая платформа для проектирования диалоговых интерфейсов. Сегодня её используют более 100 000 человек: от соло-разработчиков до огромных корпораций, чтобы вместе создавать умных AI-ассистентов. Неважно, нужен ли вам чат-бот для поддержки клиентов или сложная персональная автоматизация — в Voiceflow можно совместно проектировать, прототипировать и запускать ассистентов любого масштаба и сложности. Попробуйте сами на Voiceflow.com
Это AI-платформа для клиентского сервиса, которая берет на себя всё: чаты, голос и email. Она работает сразу во всех каналах связи и, что самое важное, гарантирует конкретный результат.
Это полноценный хаб для клиентской поддержки в e-commerce на базе AI. Он собирает сообщения из всех ваших платформ в одном месте и автоматизирует ответы, позволяя обрабатывать в 10 раз больше запросов без раздувания штата.
Омниканальная платформа техподдержки для крупного бизнеса. Внутри есть всё: от инструментов самообслуживания для пользователей до умных подсказок для агентов, которые помогают быстро разобраться с багами в приложениях или поломками устройств.
Это мощная платформа для создания AI-агентов корпоративного уровня. Она берет на себя всю рутину по общению с клиентами и сотрудниками, автоматизируя ответы в чатах, по почте и даже по телефону.
Это платформа на базе AI для общения с клиентами. Она собирает все сообщения из WhatsApp и других каналов в одном месте, а рутинные ответы берет на себя, автоматизируя переписку.
Ваш личный AI-помощник по онлайн-шопингу, который реально помогает увеличивать продажи.
Бесплатный виджет живого чата для вашего сайта: в комплекте идет AI-чатбот и база знаний, чтобы поддержка клиентов стала проще и быстрее.
Платформа для корпоративного использования, позволяющая создавать и развертывать надежных, настраиваемых AI-агентов и чат-ботов.
AI-агенты для голосового и текстового общения, которые автоматизируют звонки и поддержку клиентов. Работают на базе искусственного интеллекта.
Это мощная платформа для создания чат-интерфейсов корпоративного уровня. Она работает в связке с Google Dialogflow AI, позволяя запускать на сайте многоязычных ботов, которые полностью соответствуют стандартам доступности ADA.
Это автономные AI-агенты, которые берут на себя всю рутину в продажах, маркетинге и поддержке. Они сами ведут диалоги с клиентами в WhatsApp, SMS и других мессенджерах, чтобы вы могли сосредоточиться на более важных задачах.
Корпоративные AI-агенты для автоматизации клиентского сервиса, продаж и маркетинговых взаимодействий в масштабе.